Skip to main content

سياسة الطلب

إرسال صورة التصميم المطلوب

١

إرسال جميع القياسات الدقيقة

٢

تأكيد الطلب وتفاصيل التوصيل عبر واتساب أو البريد الإلكتروني

٣

سياسة الاسترجاع والتعديل

الحالة الأولى: خطأ من قبل المتجر

يمكن تعديل أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من الاستلام دون أي رسوم إضافية.

١

الحالة الثانية: خطأ من قبل العميل

(مثل اختيار مقاس غير صحيح أو تلف بعد الاستخدام)

يمكن طلب التعديل أو الاسترجاع خلال 3 أيام، مع تحمل رسوم التوصيل أو الاسترجاع حتى 40 درهم إماراتي.

٢

سياسة الاستبدال

لا نوفر خدمة الاستبدال، لأن كل قطعة تُفصّل حسب المقاسات الخاصة بكل عميلة.